Villkor och information

Företagsinformation

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av:

Work in team 
www.workinteam.se

Organisationsnummer: 8807317105
Telefonnummer: 073-568 81 08
E-postadress: info@workinteam.se

Betalning och priser

Priser visas inklusive moms ocn du kan själv välja i vilken valuta de ska visas. Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning.

Vi erbjuder följande betalsätt:

• Swish 
  Betla snabbt och enkelt med din mobila enhet.
• Klarna Checkout
  Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.

Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.

Leveranser och returer

Vi sänder våra leveranser med PostNord eller DHL inom Sverige från 69 kr.

Leverans från oss sker inom 1-4 vardagar. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Leveransförseningar

Ibland uppstår leveransförseningar utom vår kontroll. Det kan t.ex. ske då en leverantör inte kan fullfölja sina leveransförpliktelser mot oss. Om det inträffar frånsäger vi oss ersättningsansvar till kunden för den skada som förseningen åstadkommit. Om en leverans drar ut på tiden meddelar vi kunden om detta.

Transportrisken 

Tillsammans med våra fraktpartners står vi för transportrisken dvs. risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du och transportföretaget står för risken vid eventuell retur till oss.

Skadat gods

När du tar emot din vara är det viktigt att du omedelbart besiktigar paketet. Skulle emballaget och innehållet vara skadat så meddelar du detta till ditt postcenter eller direkt till transportören. Spara alltid den bekräftelse du får på att ditt gods är skadat. Vi är tacksamma om du meddelar oss snarast om det inträffar. Dock senast inom en vecka.

Returer

Kontakta oss om du vill göra en retur, skicka mail till info@workinteam.se

Returfrakt betalar du som kund, gäller ej om artikeln är defekt eller om vi har packat fel. Returfrakten läggs till på faktura. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Du kan ej returnera en måttbeställd vara.

14 dagars ångerrätt

Varor
Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning. Du ångrar ditt köp genom att inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av) meddela oss. Obs ångerrätt gäller ej måttbeställda produkter. Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas. Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Tjänster
Anmälan till kurser och träningar är bindande. Du kan ångra ditt köp av plats inom 14 dagar efter beställning. Om du får förhinder och inte kan nyttja din plats kan den säljas till ev reserv. Om det inte finns någon reserv kan du sjäv sälja din plats till någon som uppfyller kunskapskraven för den kurs eller träning anmälan avser.

Reklamationer 

Om du mottagit en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via email eller telefon. Spara alltid emballage, originalkartong och betalningsbekräftelsen. Om du ska skicka tillbaka en skadad vara till oss gör du det enklast i det emballage och förpackning som den skickades ut i. Vi följer konsumentköplagen vilket innebär 36 månaders reklamationsrätt. Reklamationsrätten täcker endast material- eller tillverkningsfel, ej normalt slitage eller skador som uppkommit pga ovarsamhet eller felaktig användning.

Kontakta oss om du vill göra en reklamation info@workinteam.se.

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln. Vid köp av vara får du själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/

Ej uthämtat paket

Paket och leveranser som ej hämtas ut debiteras kund med 350 SEK.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Reservationer

Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll.

Force majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra avtalet.